Description
Vente de Produits de Luxe
Description : Apprenez les spécificités de la vente de produits de luxe et développez une approche personnalisée pour chaque client.
Objectifs pédagogiques de la formation :
• Comprendre les particularités du marché du luxe
• Apprendre à vendre des produits de luxe
• Offrir un service personnalisé et exclusif
Programme :
1. Introduction au marché du luxe
2. Caractéristiques des produits de luxe
3. Techniques de vente personnalisée
4. Gestion des attentes des clients de luxe
5. Service après-vente et fidélisation
6. Pratiques et simulations
Publics & pré-requis :
• Public : Conseillers et vendeurs en magasin, responsables de magasin
• Pré-requis : Aucun
Durée : 2 jours
