Description
Intelligence Émotionnelle
Description : Découvrez comment comprendre et gérer vos émotions ainsi que celles des autres pour améliorer vos relations personnelles et professionnelles.
Objectifs pédagogiques de la formation :
• Définir l’intelligence émotionnelle et ses composantes
• Identifier et gérer ses émotions
• Développer l’empathie et améliorer la communication interpersonnelle
Programme :
1. Introduction à l’intelligence émotionnelle
2. Les cinq composantes de l’intelligence émotionnelle
3. Techniques pour identifier et gérer ses émotions
4. Développer l’empathie et comprendre les émotions des autres
5. Améliorer ses compétences interpersonnelles
6. Exercices pratiques et études de cas
Publics & pré-requis :
• Public : Toute personne souhaitant améliorer ses compétences émotionnelles
• Pré-requis : Aucun
Durée : 3 jours
